O que é Remarketing?

dicas de marketing e negócios

  • Bruno da Roma

O que é Remarketing?


Remarketing é uma estratégia que mostra um único anúncio, mais de uma vez para a mesma pessoa. Em outras palavras, o seu anúncio aparece repetidas vezes, para aqueles usuários que já apresentaram algum interesse pelo seu negócio.


Dentro do Marketing Digital muitas estratégias são capazes de aprimorar os resultados e melhorar o faturamento de um empreendimento, e o Remarketing é uma delas!

Em linhas gerais, essa modalidade de marketing se refere ao ato de promover um produto ou serviço para a mesma pessoa, mais de uma vez. Isso porque, em algum outro momento, ela já interagiu com seu negócio, mas por alguma razão, pode não ter concluído a compra.

Esse processo é feito através de cookies que ficam salvos no navegador de cada usuário, e no decorrer da navegação, ativam anúncios que de alguma forma, possam interessar o visitante.

Uma das formas de aplicar o Remarketing, é através das campanhas de email marketing, a fim de influenciar a tomada de decisão de todos os clientes que já se encontram em uma lista de interesse, também chamados de leads.

Mas dá para fazer Remarketing através do Google Ads, com rede de display, bem como, através das redes sociais, sobretudo, com o Facebook Ads – segmentando suas campanhas para seguidores ‘não pagantes’ (ou seja, que ainda não compraram de você).


Como o Remarketing funciona?


Não existem segredos para aplicar o Remarketing em seu negócio. Na verdade, você pode criar uma campanha de Remarketing no Google Ads ou no Facebook Ads.

As duas ferramentas de Remarketing irão gerar um código, que deverá ser colado dentro das páginas do seu site. Feito isso, você poderá configurar seus anúncios e cada visitante terá um cookie gravado em seus respectivos navegadores.

A partir desse cookie, as redes de anúncios conseguem identificar os usuários e direcionar os anúncios ‘certos’ para cada um deles.


Quais as vantagens do Remarketing?


A maior vantagem de fazer Remarketing está no aumento das conversões. Portanto, as chances de vender mais, independente se o consumidor está comprando em sua primeira pesquisa, aumentam e muito!

O próprio Google Ads garante que apenas 3% dos visitantes compram em sua primeira busca. A grande maioria, precisa de muitas pesquisas para enfim, tomar sua decisão.

Através do Remarketing você é capaz de aproximar sua marca do cliente em potencial. Sem contar que poderá convencê-lo de que o seu produto ou serviço, realmente é melhor do que o da concorrência. Afinal, ele tem visto seu anúncio, repetidas vezes – sinal de que sua empresa realmente merece atenção!


Benefícios do Remarketing:

  • Aproximadamente 60% dos usuários confirmam que gostam de receber emails avisando que seus produtos preferidos entraram em liquidação;

  • Mais de 50% afirmaram gostar de emails personalizados, pois se sentem especiais e mais próximos da marca;

  • Quase 42% das pessoas gostam de serem notificados sobre o abandono de produtos em carrinho de compra no site.


Exemplos práticos de Remarketing


Selecionamos alguns exemplos práticos de Remarketing que poderão ajudar na criação de campanhas efetivas para o seu negócio:


Empresa Netshoes – Google Ads

Quando você acessa o site da empresa, um cookie é gerado e fica salvo em seu navegador. Ainda que você não tenha colocado nenhum produto em seu carrinho de compra, o site salva todos os modelos de tênis que você visitou.

Feito isso, quando você acessar qualquer outro site que esteja utilizando o serviço da rede de display do Google, todos os modelos de tênis da Netshoes que você visualizou dentro do site da empresa, irão surgir em sua tela, mesmo que você nunca tenha buscado por aquele produto no Google. Bastou acessar uma única vez o site da loja.

Isso acontece porque a Netshoes foca em enviar anúncios personalizados de acordo com o interesse de cada cliente em específico. O fato de não generalizar a compra, aproxima o consumidor da empresa e aumenta as chances de vendas.


Empresa Meliá – Facebook Ads

A empresa trabalha vendendo pacote de viagens, e através dos anúncios dinâmicos do Facebook Ads, conseguiu aumentar em mais de 6x o ROI (Retorno Sobre o Investimento) das suas campanhas – apenas fazendo Remarketing.

Isso aconteceu, porque a empresa segmentou os anúncios de hotéis de acordo com as localidades dos visitantes. Para cada região, um anúncio específico era entregue, o que despertava o interesse dos visitantes que o recebiam.

O fato de ter segmentado os anúncios, resultou em um interesse maior por parte dos clientes, que sentiram maior afeição pela empresa, que por sua vez, ofereceu maior comodidade a cada um dos clientes.


Conclusão


Para praticar o Remarketing é preciso conhecer a sua persona e criar ofertas específicas para os produtos e serviços mais acessados.

Outro aspecto relevante dentro dessa estratégia, é segmentar os anúncios e evitar excessos de exibições. Isso pode surtir o efeito contrário, e acabar afastando os clientes.

Por fim, nunca se esqueça de ter uma boa landing page – afinal, é preciso ajudar o visitante a encontrar o seu produto e finalizar a compra rapidamente, pois ele já perdeu tempo demais e agora é hora de tomar sua decisão.


Agora que você já sabe o que é Remarketing, como ele funciona e quais ferramentas utilizar, compartilhe esse conteúdo com os amigos e continue acompanhando nossas publicações para receber mais novidades.

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